盛夏三伏，酷暑難耐，鳶都大地不僅被烈日炙烤，更添連綿陰雨，使得空氣愈發悶熱潮濕。為深入開展“品質市政 幸福民生”品牌建設活動，方便市民辦理燃氣業務，集團所屬濰坊港華“藍管家”服務隊在濕熱難耐天氣里，將營業廳“搬”到客戶家門口，讓居民“少跑腿、不跑腿”，用實際行動為市民送去清涼與便利。

7月25日，濰坊港華“藍管家”服務隊員來到奎文區寶通街南區金寶街壹品御苑小區。這個新啟用的社區，雖地處偏遠，卻因她們的到來而充滿了溫馨與便捷。小區內，因老年人居多，他們對新興科技不甚熟悉，工作人員以極大的耐心與熱情，逐一為居民們簽訂供用氣合同，并手把手指導居民如何注冊“網上營業廳”，使居民們能夠輕松實現燃氣業務在線辦理，無論是繳費、維修還是查詢，都無需再受路途奔波之苦。工作人員還現場給客戶演示物聯網表如何充值、查詢、更換電池，確保每位居民都能熟練掌握。

在業務辦理的同時，“藍管家”們不忘安全之本，詳細告知居民燃氣使用的注意事項，特別是在裝修期間的安全防范措施。面對居民們關于燃氣安全的種種疑問，如漏氣應急處理、燃氣安全隱患整改、如何處理熱水器夏季過熱等問題，“藍管家”們均耐心細致地一一解答，直至居民們滿意為止。

此次活動，不僅展現了濰坊港華“以客為尊”的服務理念，贏得了壹品御苑小區物業與居民們的認可，更促進了政府、燃氣企業與居民之間的和諧關系。濰坊港華將繼續積極開展“品質市政 幸福民生”品牌活動，不斷優化服務流程，持續提升服務質量，為市民提供更加安全、便捷、高效的用氣服務而不懈努力。